Projetos concluídos falam melhor do que qualquer descrição de metodologia

"Contratamos a Revisão Organizacional depois que percebemos que três gestores diferentes achavam que eram responsáveis pela mesma área. O processo de entrevistas foi mais revelador do que imaginávamos — coisas que ninguém falava abertamente apareceram de forma organizada no relatório final. O organograma alternativo que recebemos é o que estamos implementando."

"Participei do Programa de Desenvolvimento Gerencial depois de cinco anos na área técnica e uma promoção que não pedi direito para o cargo de coordenadora. As sessões individuais foram o que mais me ajudou — poder falar sobre situações reais sem que chegasse para a minha gerência foi importante. A parte de finanças foi difícil no começo, mas hoje consigo ler o DRE da minha área sem precisar pedir explicação."

"Fizemos o Desenho de Governança porque estávamos em negociação com um fundo e percebemos que não tínhamos nada documentado sobre como as decisões funcionavam na empresa. O processo levou quatro meses como prometido. O material que recebemos foi o que usamos para apresentar para o fundo — e eles comentaram positivamente sobre o nível de organização."

"O processo de entrevistas foi mais demorado do que eu esperava — os consultores foram rigorosos em ouvir todo mundo antes de apresentar qualquer conclusão. No final, o relatório de situação atual foi preciso demais. Algumas coisas que eu achava que eram problemas de atitude eram na verdade problemas de estrutura. Isso mudou a forma como abordei as mudanças que precisávamos fazer."

"Coloquei oito coordenadores no programa e o que mais ouvi deles depois foi que as sessões individuais confidenciais fizeram diferença. Eles podiam falar sobre o que estava travando sem medo de que chegasse até mim de forma inadequada. O resumo que recebi ao final tinha padrões que eu não teria conseguido identificar sozinho — problemas estruturais que estavam parecendo problemas de pessoas."

"A parte que mais valeu foi o ensaio do processo de governança antes da implantação. Na primeira rodada ficou claro que alguns gestores tinham interpretações muito diferentes sobre quem podia autorizar o quê. Ajustamos antes de formalizar. Seis meses depois da entrega, a sessão de acompanhamento confirmou que o que construímos estava funcionando — com pequenos ajustes que a própria equipe já tinha feito."